- Главная
- Экспертиза
- Оргструктура и роли
Оргструктура и роли
Структура — это не схема в презентации, а ответ на вопрос, кто и что имеет право решать. Когда бизнес растёт быстрее структуры, работа начинает идти в обход схемы.
С чем обычно приходят
- Одни и те же вопросы решаются в трёх местах сразу.
- У процессов нет владельцев, зато есть согласующие.
- Руководителям не хватает полномочий под их ответственность.
- Появились роли, которые есть в штатном расписании, но не в реальной работе.
Как я работаю с этой задачей
- Смотрим, как решения проходят через компанию на самом деле.
- Находим зоны, где ответственность размыта или задвоена.
- Проектируем структуру под задачи бизнеса, а не под сложившихся людей.
- Описываем роли: за что отвечает, чем распоряжается, с кем взаимодействует.
Что остаётся у компании
Проект оргструктуры Описание ключевых ролей и полномочий Карта принятия решений
Обсудить задачу
Первая встреча — разговор о вашей ситуации, а не презентация услуг. Тридцать–сорок минут, чтобы понять, что происходит в компании и нужен ли здесь вообще проект. Если не нужен, я скажу об этом прямо.