Перейти к содержанию
Елена БелиховаУправленческий консультант · Grow Consulting
  1. Главная
  2. Экспертиза
  3. Мотивация и KPI
03

Мотивация и KPI

Система мотивации всегда работает. Вопрос в том, какое поведение она поощряет — то, которое нужно бизнесу, или то, которое проще показать в отчёте.

С чем обычно приходят

  • Показатели выполняются, а прибыль не растёт.
  • Бонус превратился в часть оклада, которую неудобно не выплатить.
  • Руководитель отвечает за показатель, на который не влияет.
  • Условия премирования каждый год обсуждаются заново.

Как я работаю с этой задачей

  • Разбираем, как устроены выплаты сейчас, включая устные договорённости.
  • Определяем, какие результаты действительно важны для экономики бизнеса.
  • Связываем показатели ролей с прибылью, маржинальностью и денежным потоком.
  • Делаем правила расчёта прозрачными: формулы, сроки, ограничения.

Обсудить задачу

Первая встреча — разговор о вашей ситуации, а не презентация услуг. Тридцать–сорок минут, чтобы понять, что происходит в компании и нужен ли здесь вообще проект. Если не нужен, я скажу об этом прямо.

Необязательно, но помогает подготовиться к разговору